TEAM WORK

TEAM WORK

Apakah Team Work itu ?

Sekumpulan individu yang bekerjasama 

•  Komitmen
•  Saling tergantung
•  Pendelegasian
•  Sumber daya

Kerjasama Tim (teamwork)

n  Definisi Tim (Team) :

                Dua Orang atau lebih yang berinteraksi dan saling mempengaruhi ke arah tujuan bersama.

Macam-macam tim

n  Tim Formal                          Tim Komando, Komite, Gugus tugas/tim proyek

n  Tim Informal                      Reference Group,

Mengapa Diperlukan?

n  Teamwork merupakan sarana yang sangat baik dalam menggabungkan berbagai talenta dan dapat memberikan solusi inovatif suatu pendekatan yang mapan.

n  Ketrampilan dan pengetahuan yang beranekaragam yang dimiliki oleh anggota kelompok juga merupakan nilai tambah yang membuat teamwork lebih menguntungkan jika dibandingkan seorang individu yang brilian sekalipun.

Ketrampilan Yang Diperlukan

n  Ketrampilan managerial (Managerial Skills), termasuk kemampuan dalam membuat rencana kerja, menentukan tujuan, memantau kinerja, memonitor perkembangan dan memastikan pekerjaan telah dilakukan secara benar, dan lain-lain.

n  Ketrampilan interpersonal (Interpersonal Skills), termasuk kemampuan berkomunikasi, saling menghargai pendapat orang lain dan kemampuan menjalin hubungan interpersonal dengan orang lain.

TEAM WORK

Kekuatan yang bekerja dalam kelompok, yang mempengaruhi hasil kerja kelompok dan kepuasan anggotanya.

Unsur – unsur :

Kegiatan, tindakan verbal maupun non verbal yang         dilakukan oleh anggota kelompok.

Interaksi, Komunikasi dan kontak antar pribadi yang terjadi         di antara anggota-anggota kelompok.

Sentimen, Perasaan, sikap, keyakinan/nilai-nilai yang     dianut   oleh anggota kelompok.

Membentuk Konsensus Kelompok

n  Hindari cara mempertahankan pendapat secara membabi buta

n  Jangan merubah pendapat hanya demi kesepakatan dan menghindari konflik

n  Hindari prosedur penyerangan konflik, seperti voting, lempar koin

n  Mencoba melibatkan semua orang dalam proses pengambilan keputusan

n  Jangan berasumsi bahwa seorang harus menang dan seorang harus kalah pada waktu diskusi.

Kenali setiap anggota kelompok !

Buat Kriteria yang baik ?

Musyawarahkan Ide / Pendapat

Buat Keputusan

Membangun Kerjasama Tim :

n  Untuk membangun sebuah tim yang dapat bekerjasama, dibutuhkan pemahaman menyeluruh terhadap :

                1. Karakteristik Tim

                2. Tahap-tahap Perkembangan Tim

                3. Cara-cara mengembangkan    Kekompakkan Tim

                4. Faktor-faktor Penentu Efektivitas kerja            Tim

Karakteristik Tim

Cara / metode tim untuk mengembangkan :

n  Peran kepemimpinan

n  Norma

n  Kekompakkan

Tahap-tahap Perkembangan Tim

n  Pembentukkan

n  Konflik

n  Pemantapan Norma

n  Berprestasi

Pembubaran

Empat cara meningkatkan kekompakkan tim :

n  Memperkenalkan Persaingan

n  Meningkatkan ketertarikan antar pribadi

n  Meningkatkan  interaksi

n  Menciptakan tujuan bersama dan rasa senasib

Membangun Tim yang Efektif :

n  Sasaran Tim harus ditentukan dengan jelas

n  Kenali Faktor-faktor penentu efektivitas kerja

n  Fokuskan Tim Pada Prestasi kerja

n  Wewenang setiap anggota harus jelas

n  Pimpinan dipilih berdasarkan kemampuan dan ketrampilan dalam memimpin

n  Ciptakan kondisi yang baik dan disiplin terhadap tugas-tugas tim

Faktor-faktor Penentu Efektivitas Tim :

n  Faktor saling ketergantungan tugas

                (Teknologi, Peraturan dan kedekatan antar anggota)

n  Faktor saling ketergantungan Hasil

                (Imbalan, pengakuan, sistem Pengendalian)

n  Faktor Potensi

                (Rencana strategis Organisasi, sejarah dan budaya)

n  Faktor Efektivitas tugas

                (kriteria-kriteria tugas)

Kepemimpinan & Motivasi

Kepemimpinan & Motivasi

Kepemimpinan & Motivasi

}  Kepemimpinan  adalah proses mempengaruhi kegiatan seseorang atau sekelompok orang dalam mencapai tujuan organisasi dalam suatu situasi tertentu

}  Leadership is activity of influencing people to strive willingly for mutual objective

                ( G. Terry )

}  Kepemimpinan adalah kemampuan lebih yang dimiliki  seseorang untuk mempengaruhi orang-orang yang ada di lingkungannya sehingga mereka bersedia mencaoai tujuan yang diinginkan

Peran Penting Kepemimpinan

}  Penggerak organisasi

}  Simbol keteladanan

}  Menumbuhkah suasana kondusif dan kerjasama

Sifat Pemimpin
yang dianggap Efektif

}  Meneladani dan bertanggung jawab

}  Bersikap objektif

}  Mampu menentukan prioritas  dan mengambil keputusan

}  Komunikatif

Leadrship Style

}  Gaya atau perilaku pimpinan yang dirancang untuk mengintegrasikan tujuan organisasi dan tujuan individu pegawai

}  Berbagai gaya kepemimpinan :

–   The autocratic leader

–   The participative leader

–   The free rein leader

The Autocratic Leader

}  Terpusat ditangan pimpinandalam :

–   Pengambilan keputusan

–   Menjalankan tindakan

–   Mengarahkan

–   Mengambil inisiatif

–   Mengawasi

The Participative Leader

}  Mencari pendapat/pemikiran dari bawahan sebelum mengambil keputusan

}  Serius mendengarkan , menilai pemikiran bawahan dan mempertimbangkannya

}  Mendorong bawahan berprestasi dan menerima tanggung jawab

The Free Rein Leader

}  Menyerahkan tanggung jawab pekerjaan sepenuhnya kepada bawahan

}  Pimpinan tidak membuat aturan khusus

}  Bawahan dituntut memiliki kemampuan yang tinggi dan mengendalikan diri

Asta Brata
Sifat Kepemimpinan Jawa

}  Surya 

                ( adil jujur dan arif )

}  Chandra       

                ( teduh menentramkan dan  penuh kasih )

}  Kartika

( pemberi arah )

}  Awan

( mengayomi )

}  Bumi

                ( teguh kokoh dan bersahaja )

}  Samudra

                ( Berpandangan luas )

}  Api

                ( penuh semangat )

}  Bayu

                ( menenangkan dan terbuka )

Motivasi

}  Motivasi adalah proses psikologis yang mencerminkan interaksi sikap, kebutuhan,  persepsi yang terjadi dalam diri seseorang

}  Setiap pimpinan harus memahami berbagai perilaku dan motivasi bawahan

}  Motivasi positip a.l.:

–   Pemberian penghargaan/pengakuan, informasi dan perhatian yang tulus

–   Pemberian kesempatan berkembang dan berpartisipasi

–   Pemberian  kepercayaan dantangggung jawab

Teori Perilaku

}  Teori psikoanalisa ( Freud )

}  Teori Sifat

}  Teori Kebutuhan

Teori Kesisteman

Teori Psikoanalisa

}  Mengemukakan bahwa unsur kejiwaan terdiri dari :

–   Id

–   Ego

–   Superego

                yang mempengaruhi perilaku seseorang

Teori Sifat

}  Mengemukakan bahwa sifat seseorang sulit berubah

}  Sifat seseorang kadang dapat dikenali dari :

–   Faktor genetis

–   Fsktor kejiwaan 

Konflik

}  Konflik muncul bila terjadi ketidak sepahaman pegawai dalam sutu situasi

}  Konflik dari segi sumber dibedakan atas 2 :

–   Konflik substantif yakni konflik karena perbedaan tujuan, alokasi sumberdaya, kebijakan dls

–   Konflik Emosional yakni konflik karena rasa marah, kurang percaya, tidak senang, perilaku

Sifat Konflik

}  Destruktif yakni konflik yang merugikan individu dan orang lain karena menimbulkan rasa permusuhan

}  Konstruktif yakni konflik yang dapat

–   Persaingan yang sehat

–   Peningkatan kreatifitas

–   Peningkatan komitmen

–   Diatasi dengan pikiran jernih

Jenis Konflik

}  Konflik dalam diri individu

}  Konflik antar individu

}  Konflik antar kelompok

}  Konflik antar organisasi

MANAJEMEN KONFLIK

}  KONFLIK ADALAH SUATU AKIBAT YG TDK DAPAT DIHINDARKANè INTERAKSI DALAM ORGANISASI DAN DAPAT DIATASI è LIHAT KONFLIK

}  KONFLIK HASIL DARI KOMPELKSNYA SISTEM ORGANISASI

}  KONFLIK DISELESAIKAN DG CARA MENGENALI SEBABNYA DAN MEMECAHKAN MASALAH

}  KONFLIK DAPAT MENJADI KEKUATAN PENGUBAHAN POSITIF DALAM SUATU ORGANISASI

TEKNIK MANAJEMEN KONFLIK

}  PENGGUNAAN KEKUASAAN

}  PENYERAHAN

}  PENGHINDARAN

}  NEGOSIASI

}  KOLABORASI

MANAJEMEN PROGRAM KERJA

}  PERENCANAAN PROGRAM KERJA

}  MEMBENTUK KEPANITIAAN , MENGEPALAI KEPANITIAN, MERENCANAKAN KEGIATAN PANITIA, MENGEVALUASI KINERJA

}  MENGADAKAN PERTEMUAN

}  MENYIMPAN DOKUMEN DAN INFORMASI

PENGAMBILAN KEPUTUSAN

}  URGENSI PENGAMBILAN KEPUTUSAN

}  TEKNIK PENGAMBILAN KEPUTUSAN : 

◦       ANALISIS DIAGRAM PARETO

◦       ANALISIS SWOT ( STRENGTH, WEAKNESSES, OPPORTUNITIES, THREATS)

PEMIMPIN VS PENGIKUT

}  KECERDASAN EMOSI PEMIMPIN

}  KESADARAN AKAN DIRI SENDIRI

}  KESADARAN AKAN ORANG LAIN

}  KASADARAN AKAN KONTEKS

Komunikasi kepemimpinan

}  Komunikasi interpersonal :

◦        membina kedekatan

◦       Membangun kredibilitas

◦        memelihara visi dan misi

}  Komunikasi masa

}  Followership yg baik :

◦        memberi dukungan kepada pemimpin

◦       Memiliki inisitif yg tinggi mencari dan menerima umpan balik dari pimpinan

◦       Memperlihatkan apresiasi

◦       Selalu menyampaikan apa yg telah dikerjakan kepada pimpinan  

management stress

STRESS MANAGEMENT
(mengelola stress

Tujuan manajemen stress

l  Mengenal penyebab stress dan mengetahui tekhnik –tekhnik mengelola stres.

l  Orang lebih baik menguasai stress dalam kehidupan daripada dihimpit olehnya

PENGERTIAN

l  Stress adalah reaksi setiap individu terhadap tuntutan lingkungan yang tidak dapat diatasi secara pasti,  reaksi pikiran, perasaan dan fisik.

l  Stress adalah suatu keadaan dimana “mental” kita lelah (kelelahan mental)

Anda pernah Stress????

l  Kalau anda menjawab TIDAK

l  Berarti dapat dibayangkan, kehidupan anda monoton,hampir tiada terasa gairah hidup.

l  Anda tidak mempunyai motivasi  untuk berkembang, dengan bertopeng dari kata-kata “berserah diri”

l  Stress dapat menyerang semua orang tanpa kecuali, yang pada awalnya memang bukan gangguan kesehatan, namun apabila tidak segera disikapi, stress akan menjadi “virus” yang dampaknya melebihi penyakit yang paling berbahaya bahkan bisa mematikan.

DIMANA STRESS ???

l  Dunia Bisnis, Dunia Kerja…identik dengan dunia yang penuh dengan STRESS entah itu sekala berat atau sekala kelas Teri.

l  Tingkat stress sendiri berbanding lurus dengan tingkat aktifitas pikiran.

SIFAT STRESS

l  Stress Positip (p – stress)

l  Stress Negatip (n – stress)

l  Stress Negatip >>>>>stress positip

Stress Negatif

l  Yang menyebabkan hidup tidak bergairah, semakin lesu.

l  Menimbulkan permasalahan: rasa cemas, depresi dan gangguan fisik.

Stress Positif

Mendorong pelakunya lebih pro –aktif, memacu alam pikiran untuk menghadapi masalah yang menjadi sumber stress tersebut.

Intinya termotivasi untuk maju,

“ Oooh…TERNYATA SEPERTI ITU DOANG” (Sebetulnya rasa takut karena ke “awam”an penyebab utama rasa stress…

Stress Negatip menjadi Stress Positip

l  Kegagalan kemarin bisa saja menyeret diri ke stress negatip. Namun bagi mereka yang berpikiran besar hal tersebut akan diarahkan ke situasi , dimana hal-hal positip dan membangun yang akan mengantikan suasana hati dan pikiran.

Analisa penyebab kegagalan dimulai

l  Tujuannya agar kegagalan yang sama terulang

l  Kegagalan menjadi suatu pelajaran

l  Koreksi demi melangkah ke hari esok

l  Dengan pikiran positip justru akan memacu manusianya menjadi lebih baik.

l  “STRESS NEGATIP DI MANAGE SEHINGGA MENGHASILKAN STRESS POSITIP”

DAMPAK STRESS

l  GANGGUAN FISIK

l  GANGGUAN PSIKOLOGIS

l  GANGGUAN PRILAKU

GANGGUAN FISIK

l  Berkeringat

l  Jantung berdebar

l  Kadar Kolesterol

l  Saluran Pencernaan

l  Suplai udara

l  Hormon seks

l  Kadar gula & insulin

l  Tekanan Darah

l  Gangguan Kulit

l  Daya Rasa

GANGGUAN PSIKOLOGIS

l  Lupa

l  Insomnia / sudah tidur

l  Mudah marah

l  Hasrat seks berubah

l  Kebiasaan makan berubah

GANGGUAN PRILAKU

l  Super sensitif

l  Efesiensi naik turun

l  Produktifitas naik/turun

l  Perilaku berubah – kasar/keras

MENGAPA STRESS???

l  Faktor Lingkungan

l  Faktor organisasi

l  Faktor Diri

Faktor Lingkungan

l  Ketidak pastian ekonomi

l  Ketidak pastian politik

l  Ga –Tek (gagap – tekhnologi)

l  Kemacetan lalu lintas

l  Polusi

l  Birokrasi badan pemerintahan

l  Berdesak-desakan

FAKTOR ORGANISASI

l  Overload

l  Role Conflict

l  Gangguan Komunikasi

l  Birokrasi berlebihan

l  Pimpinan yang Otoriter

l  Perubahan organisasi

FAKTOR DIRI

l  Salah Pengelolaan hidup

l  Problem Keluarga

l  Target tidak realistis

l  Perkawinan Tidak harmonis

Kebiasaan buruk

Manajemen stress

l  Begitu mengerikan akibat stress sehingga kita perlu me”manajemen” stress

l  Ilmu Ekonomi istilah manajemen adalah  bagaimana melakukan tindakan : PLANNING, ORGANIZING, ACTUALITING DAN CONTROLING(POAC)

PENERAPAN POAC

l  Dalam setiap aspek kehidupan mulai dari : pola makan, pola tidur, pola kegiatan aktifitas, pola pikir dan sebagainya.

Pada intinya dalam menjalankan aktifitas kehidupan kita “memanage’ segala sesuatunya dengan baik (lawannya adalah “biarkanlah hidup mengalir seperti air)

STRESS AKAN MENJAUH DARI KEHIDUPAN KITA JIKA:

1.Jaga selalu kondisi tubuh dan perkuatlah dengan cara mengkonsumsi makanan dan minuman 4 sehat 5 sempurna secara disiplin

2. Tidur dan istirahat yang cukup, karena tidur merupakan salah satu terapi untuk mengurangi kemarahan, kesedihan, karena tidur memberi kesempatan pada otak untuk relax.

Lakukan Olah raga teratur, karena gerak tubuh akan merangsang keluar zat”endorphine” yaitu zat yang membuat tubuh merasa nyaman.

   Orang yang senang berolahraga umumnya tampak lebih fit dan bahagia.

4. Selalu berfikir positif, karena cerminan dari tindakan, tindakan positif berasal dari pikiran positif, tindakan negatif berasal dari pikiran negatif……tidak ada orang yang berhasil dalam hidupnya kalau selalu berfikiran negatif baik pada diri sendiri maupun orang lain.

Lakukan “HOBBY” atau hal-hal yang menyenangkan, karena hobby membuat rilex dan sejenak melupakan rutinitas atau masalah yang ada.

6. Jangan terpaku pada rutinitas, harus berani berubah, tidak malu dan ragu, sebagai contoh : merubah penampilan yang secara phsikologis hal ini menambah semangat baru.

Murah senyum, tertawa lepas, bersenandung/ bernyanyi dan bersosialisasi dengan teman/lingkungan(perlu teman curhat, tidak memendam masalah sendiri)

. Beribadah dan berdoa (tidak hanya pada masa sulit saja, berbuat pada semua orang, bersyukur pada setiap usaha kita, baik yang berhasil atau tidak tetaplah bersyukur

l  Jika 8 hal tersebut dapat dilakukan, insya Allah Stress akan jauh dari kehidupan kita

Kita akan lebih semangat dalam melakukan setiap aktifitas dan keberhasilan menunggu kita